ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
Телефоны в других городахОставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Время работы:
Call-центр: | |
Ежедневно: | 08:00 - 21:00 |
Адрес центрального офиса: Россия, Челябинск, Энгельса 46
Тел: +7 (351) 242-03-60
Почта: info@spezrem.ru
Сервисный центр — это специализированная организация, занимающаяся оказанием услуг клиентам по ремонту и обслуживанию техники, и разнообразного оборудования. Сервис Denon специализируется на ремонте техники исключительно данной японской компании. Успешные результаты работы позволили нам открыть представительства уже в тринадцати городах по всей России.
Относительно новый сервисный центр в суровом городе Челябинск уже ежедневно получает множество отзывов от благодарных клиентов. Это обусловлено тем, что в нашем офисе работают отличные профессионалы своего дела. В штат входят квалифицированные менеджеры по работе с персоналом, первоклассные технические специалисты, независимый специалист - эксперт для дополнительной постремонтной проверки, а так же оперативная курьерская служба.
Курьерская служба работает бесплатно для всех наших клиентов в зоне доставки, в черте города Челябинск. Создана специально для доставки крупной техники, а так же при невозможности личного посещения сервисного центра. Для того чтобы заказать услуги, либо по прочим вопросам можно воспользоваться с помощью формы обратной связи на нашем сайте, а так же связаться с менеджерами по телефону горячей линии.
Для ремонта используются только сертифицированные оригинальные запчасти, которые поставляются напрямую от официальных поставщиков Denon.
По результатам выполненных работ предоставляется гарантия, распространяющаяся на все услуги, в том числе на замененные запасные части и дальнейшую работу устройства в целом.
Срок гарантии индивидуален и зависит от сложности поломки, в среднем её срок составляет до одного года.
В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Ваше устройство нуждается в ремонте, но нет возможности оплатить его сейчас?
Воспользуетесь нашей услугой рассрочки платежа
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Москва, улица Сущёвский Вал, дом 5, стр 28
Пн - Пт: 09:00 - 21:00
Сб - Вс: 09:00 - 18:00
Для комфортного обслуживания, просьба записаться на прием по телефону: